ショッピングガイド・注意事項

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お気に入りのアイテムをお届けし皆様に喜んでいただけますよう到着後まで最善を尽くし運営しております。気になることがございましたら下記へお気軽にお問合せ下さい。

■ メール : info@seagull-okinawa.com/
■ Web page :  https://seagull-okinawa.com/
■ 公式LINE　: ◯◯◯
※下記URLをご確認いただいて公式LINEのお友達登録をおねがいいたします。

【ご購入前に必ずお読みください】
以下は注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

【送料について】
10.000円 (税込) 以上のご購入で 全国送料無料。通常送料は全国一律1.000円（北海道は2.000円）いただきます。
＊10.000円 (税込) 未満の商品を別々にお会計された場合、まとめて梱包・発送となることがございますが、
送料の返金はございませんのでご承知ください。その他送料につきましての詳細は　こちら　よりご確認下さい。

【お支払い方法および手数料について】
こちら　よりご確認ください。

適格請求書発行事業者登録番号 T9810615486442

【お問合せについて】
誠に勝手ながら対応漏れ防止・記録保存のため、必要な場合を除き基本的にお客様との電話対応は行っておりません。全てメールにてご対応させて頂いております。
お問い合わせフォームは　こちら

【納品書/領収書について】
ご希望の方は注文時に備考欄へ宛名・但書をご連絡ください。
＊当店はインボイス対応店となります
＊領収書の再発行はお受けしておりません。

【配送・お届け期間について】
当店は海外に倉庫があり、注文が入り次第取り寄せし、現地の提携業者のもとで商品の検品・梱包をしております。そのため、ご決済から通常1〜4週間前後での発送となります。即納商品につきましては3日以内に発送させて頂きます。

■海外からの発送のため、日時／配送先変更／配達場所指定のご要望は基本的にはお受けできませんので予めご了承ください。

■配送業者
日本郵便（レターパックライト、プラス、定形外郵便）佐川急便

■追跡
各配送業者の追跡サービスでご確認いただけます。発送通知後、通常2.3日で反映されます。（物流の遅延、天候や世界情勢の影響などを除く）
到着目安は発送通知後約1-5日前後です。

＊追跡番号は配送業者側のシステムにより到着後反映されることがあります。
＊輸送の飛行機が混雑している場合、到着目安よりさらにお時間を要する場合がございます。
＊その他送料についての詳細は　こちら　よりご確認下さい。

【返品・交換について】
商品は一点ずつ検品を行い発送をさせていただいておりますが、万一誤配送や初期不良があった場合以下の方法で返品交換を承ります。
返品・交換・返金についての詳細は　こちら　よりご確認下さい。


【よくあるご質問】
こちら　よりご確認下さい。

最後までご覧いただき、ありがとうございます。上記の旨をご注意頂き、ご購入下さいますようお願い致します。