配送・送料について

※配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
※配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
※クーリングオフ制度は適用されませんので、あらかじめご了承ください。

【宅配便業者】佐川急便
北海道  2.000円
その他全国一律 1.000円
※離島等、別途送料が発生する場合がございます。

【日本郵便(レターパックライト・レターパックプラス・定形外郵便】

メール便
全国 レターパックライト370円
全国 レターパックプラス520円
定形外郵便  1040円〜
メール便の詳細はメール便(レターパック)(定形外郵便)に関するご注意をご覧下さい。

※それぞれ配送方法によってお届けまでの日数が異なります

■10.000円以上お買い上げで送料無料となります。
※北海道、その他離島へのお届けの場合、一部別途送料のご負担が出る場合がございます。 自動配信メールでは修正前の送料表示となりますので、当店より正しい金額をお知らせいたします。

※土・日・祝日・長期休業期間中は、発送業務をお休みさせて頂いております。

■即納商品の発送の目安
当店よりご注文確認メールを送信後、3営業日以内の出荷を目安としております。銀行振込等、事前決済の確認が必要な場合は、ご入金確認後3営業日以内の発送となります。
※セール期間等、ご注文が混み合う場合は通常よりもお日にちをいただく場合がございます。

■納期が異なる商品の発送について
納期が異なる商品を同時に注文された場合、基本的にはまとめて発送させていただきます。
納期ごとに分けて発送ご希望の場合は事前にご連絡ください。

■予約販売商品のお届けについて
ご予約商品が入荷次第、順次出荷をさせて頂きます。ご予約商品と同梱にてお買い物をされた場合は、全てのご予約商品が入荷次第、まとめて出荷させて頂きます。※商品によっては入荷が遅れることもございますので、その際はご登録のメールアドレスへご連絡をさせて頂きます。

■商品の発送後について
商品の発送が完了いたしましたら【お荷物の追跡番号】をご登録のメールアドレスへご連絡させて頂いております。ご不在でお受け取り出来なかった場合は、不在票に記載の配送業者へ直接ご連絡し再配達依頼をお願いいたします。保管期限内にお受け取りいただけなかった場合、当店へ自動的に返送されてしまいます。
その場合はキャンセル手数料または再配達代金が発生いたしますのでご注意くださいませ。

■置き配について
置き配とは、非対面で受け渡しができるサービスです。非対面での受け渡しご希望の場合は、配達員がお伺いした際にその旨お伝えください。
備考欄に「置き配希望」とご入力いただいた場合も、
お届け時にご不在であった場合、配達店へ持ち戻りとなる場合がございます。

■お荷物番号追跡について
当店から出荷した荷物の配送状況を追跡出来ます。
当店からの「発送完了メール」に記載されています追跡番号を入力してください。
佐川急便 ⇒お荷物問い合わせサービス
日本郵便 ⇒追跡番号サービス

■長期不在・受取拒否について
長期不在や受取拒否などで当店に戻ってきた商品を再送ご希望の方は、再配達の送料をご負担の上、再送させていただきます。
※佐川急便、郵便局の商品保管期限は約1週間となっております。
※一度発送した商品の再配達や他のご住所へ転送することはできません。あらかじめご了承ください。

■複数ご注文の場合、個々で発送する場合がございます。配送方法に関しましては、ご注文確認メールでご案内しておりますのでご確認下さいませ。

■表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。手渡しではなくポストへの投函になる場合もございますのでポストがない・ポストが小さすぎて入らない・ポストに鍵がかかってる・表札・名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。

■発送完了後のお届け先変更はお受けできません。当店からの発送が完了しましたら、お届け先ご住所の変更を一切お受けできませんので、必ずご注文時にお届け先ご住所をご確認下さい。

上記内容、あらかじめご了承の上、お買い上げ下さい。

CALENDAR カレンダー

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2025年1月
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8/16〜18はお盆休みとさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
日本郵便

RETURN 返品について

不良品
ご注文された商品と異なる商品が届いた場合や、商品に明らかな欠陥があった場合は商品到着から5日以内にご連絡ください。在庫がある場合は同商品と交換。在庫が品切れの場合には他商品へ変更または全額返金のご対応をさせていただきます。

※未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
※画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
※着用済みの商品は対象外となります。
※必ず商品到着後5日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

※以下の場合は返品をお受けできません。
・商品到着後5日以上経過した場合
・商品タグ、値札、ラベル、付属品等が破損・汚損・紛失している場合
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合
・その他、商品が再販売不可能な状態と判断される場合
(ペットの毛の付着、明らかに長時間着用した形跡がある場合など)
・お客様のもとでニオイ(香水、たばこ、タンス、食べもの、体臭、ペット等)が付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール商品
返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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